Verzending & Retourneren

VERZENDING & RETOUR

Voor jou gemaakt Elk akoestisch paneel wordt op bestelling met de hand gemaakt in Nederland. Reken op 4-5 productiedagen voordat je bestelling onze studio verlaat.

Verzendkosten We leveren in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Luxemburg. De verzendkosten zijn €7,99 per bestelling. Vanaf een bestelwaarde van €199 verzenden we gratis. De samplekit verzenden we altijd gratis. Twijfel je of we bij jou bezorgen? Mail info@maevenart.com.

Levertijd Nederland en België: 4-5 productiedagen, daarna 1-2 werkdagen onderweg met onze bezorgpartner. Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Luxemburg: 4-5 productiedagen plus 3-5 werkdagen verzending. Bezorging vindt doorgaans plaats tussen 08:30 en 18:00 uur. De samplekit verzenden we uit voorraad: voor 14:00 besteld, dezelfde dag verzonden. Haast met je bestelling? Mail info@maevenart.com of bel 070 221 14 67, dan kijken we wat mogelijk is.

Verpakking en bezorging Je panelen worden verpakt in een stevige kartonnen doos, zodat ze in perfecte staat aankomen. We verzenden met gerenommeerde vervoerders en lokale bezorgpartners.

Je bestelling volgen Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met track & trace-nummer. Geen mail ontvangen? Kijk even in je spamfolder.

Retourneren Je hebt 30 dagen retour na ontvangst. Wil je retourneren? Meld dit via info@maevenart.com, dan ontvang je de retourinstructies en een retourlabel. Retourneren is kosteloos. Zodra we je retour in goede staat en met alle toebehoren in de originele verpakking hebben ontvangen, storten we het volledige orderbedrag binnen 14 dagen terug. De samplekit hoef je niet te retourneren: het bedrag van €19,99 wordt volledig verrekend met je bestelling.

VERSAND & RÜCKGABE

Für Sie gefertigt Jedes Akustikpaneel wird auf Bestellung in Handarbeit in den Niederlanden hergestellt. Rechnen Sie mit 4-5 Produktionstagen, bevor Ihre Bestellung unser Studio verlässt.

Versandkosten Wir liefern in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland, Österreich, Frankreich und Luxemburg. Die Versandkosten betragen 7,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 199 € versenden wir kostenlos. Das Musterset versenden wir immer kostenlos. Sie sind unsicher, ob wir zu Ihnen liefern? Schreiben Sie an info@maevenart.com.

Lieferzeit Niederlande und Belgien: 4-5 Produktionstage, danach 1-2 Werktage Versand mit unserem Lieferpartner. Deutschland, Österreich, Frankreich und Luxemburg: 4-5 Produktionstage plus 3-5 Werktage Versand. Die Zustellung erfolgt in der Regel zwischen 08:30 und 18:00 Uhr. Das Musterset versenden wir ab Lager: bis 14:00 Uhr bestellt, am selben Tag versendet. Eilt Ihre Bestellung? Schreiben Sie an info@maevenart.com oder rufen Sie +31 70 221 14 67 an, dann schauen wir, was möglich ist.

Verpackung und Zustellung Ihre Paneele werden in einem stabilen Karton verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Wir versenden mit renommierten Versanddienstleistern und lokalen Lieferpartnern.

Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsnummer. Keine E-Mail erhalten? Schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach.

Rückgabe Sie haben 30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt. Möchten Sie etwas zurücksenden? Melden Sie dies an info@maevenart.com, dann erhalten Sie die Rücksendeanweisungen und ein Rücksendeetikett. Die Rücksendung ist kostenlos. Sobald wir Ihre Rücksendung in gutem Zustand, mit allem Zubehör und in der Originalverpackung erhalten haben, erstatten wir den vollen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen. Das Musterset müssen Sie nicht zurücksenden: Der Betrag von 19,99 € wird vollständig mit Ihrer Bestellung verrechnet.

LIVRAISON & RETOURS

Fabriqué pour vous Chaque panneau acoustique est fabriqué à la main sur commande aux Pays-Bas. Comptez 4 à 5 jours de production avant que votre commande ne quitte notre atelier.

Frais de livraison Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en France et au Luxembourg. Les frais de livraison s'élèvent à 7,99 € par commande. La livraison est gratuite à partir de 199 € d'achat. Le kit d'échantillons est toujours livré gratuitement. Vous n'êtes pas sûr que nous livrons chez vous ? Écrivez à info@maevenart.com.

Délai de livraison Pays-Bas et Belgique : 4 à 5 jours de production, puis 1 à 2 jours ouvrables de transport avec notre partenaire de livraison. Allemagne, Autriche, France et Luxembourg : 4 à 5 jours de production plus 3 à 5 jours ouvrables de livraison. La livraison a généralement lieu entre 08h30 et 18h00. Le kit d'échantillons est expédié depuis notre stock : commandé avant 14h00, expédié le jour même. Votre commande est urgente ? Écrivez à info@maevenart.com ou appelez le +31 70 221 14 67, nous verrons ce qui est possible.

Emballage et livraison Vos panneaux sont emballés dans un carton solide afin d'arriver en parfait état. Nous expédions avec des transporteurs réputés et des partenaires de livraison locaux.

Suivre votre commande Dès que votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation avec un numéro de suivi. Pas reçu d'e-mail ? Vérifiez vos courriers indésirables.

Retours Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre commande. Vous souhaitez effectuer un retour ? Signalez-le à info@maevenart.com et vous recevrez les instructions de retour ainsi qu'une étiquette de retour. Le retour est gratuit. Dès que nous avons reçu votre retour en bon état, avec tous les accessoires et dans l'emballage d'origine, nous vous remboursons le montant total de la commande sous 14 jours. Vous n'avez pas besoin de retourner le kit d'échantillons : le montant de 19,99 € est entièrement déduit de votre commande.

SHIPPING & RETURNS

Made for you Every acoustic panel is handmade to order in the Netherlands. Allow 4-5 production days before your order leaves our studio.

Shipping costs We deliver to the Netherlands, Belgium, Germany, Austria, France and Luxembourg. Shipping costs are €7.99 per order. Orders of €199 or more ship free. The sample kit always ships free. Not sure whether we deliver to you? Email info@maevenart.com.

Delivery time Netherlands and Belgium: 4-5 production days, then 1-2 working days in transit with our delivery partner. Germany, Austria, France and Luxembourg: 4-5 production days plus 3-5 working days shipping. Delivery usually takes place between 08:30 and 18:00. The sample kit ships from stock: order before 14:00 and it ships the same day. In a hurry? Email info@maevenart.com or call +31 70 221 14 67 and we will see what is possible.

Packaging and delivery Your panels are packed in a sturdy cardboard box so they arrive in perfect condition. We ship with reputable carriers and local delivery partners.

Tracking your order As soon as your order has shipped, you will receive a confirmation with a tracking number. No email? Please check your spam folder.

Returns You have 30 days to return after receipt. Want to return something? Let us know at info@maevenart.com and you will receive the return instructions and a return label. Returns are free of charge. Once we have received your return in good condition, with all accessories and in the original packaging, we refund the full order amount within 14 days. You do not need to return the sample kit: the €19.99 is fully credited against your order.