Shipping & Returns
SHIPPING & RETURNS
Voor jou gemaakt Elk akoestisch paneel wordt op bestelling met de hand gemaakt in Nederland. Reken op 4-5 productiedagen voordat je bestelling onze studio verlaat.
Verzendkosten Verzending is inbegrepen vanaf €199 binnen de EU en vanaf €399 daarbuiten. Onder dat bedrag rekenen we €7,95 verzend- en verpakkingskosten. Voor de samplekit geldt een kleine verzendbijdrage; die zie je in de checkout. We leveren in de hele EU vanuit Nederland; de verzendkosten voor jouw land zie je in de checkout. Twijfel je of we bij jou bezorgen? Mail .
Levertijd Nederland en België: 4-5 productiedagen, daarna 1-2 werkdagen onderweg met onze bezorgpartner. Overige EU-landen: 4-5 productiedagen plus 3-5 werkdagen verzending. Buiten de EU: reken op 7-16 werkdagen. Bezorging vindt doorgaans plaats tussen 08:30 en 18:00 uur. De samplekit verzenden we uit voorraad: voor 14:00 besteld, dezelfde dag verzonden. Haast met je bestelling? Mail of bel 070 221 14 67, dan kijken we wat mogelijk is.
Packaging and DeliveryYourpanels will be packed in a sturdy cardboard box to ensure they arrive in perfect condition. We ship using reputable carriers and local delivery partners.
Track Your OrderOnceyour order has been shipped, you'll receive a confirmation email with a tracking number. Didn't receive an email? Check your spam folder.
Retourneren Je hebt 30 dagen retour na ontvangst. Wil je retourneren? Meld dit via , dan ontvang je de retourinstructies en een retourlabel. Binnen de hele EU is retourneren kosteloos; voor retourzendingen van buiten de EU zijn de kosten voor eigen rekening. Zodra we je retour in goede staat en met alle toebehoren in de originele verpakking hebben ontvangen, storten we het volledige orderbedrag binnen 14 dagen terug. De samplekit hoef je niet te retourneren: het bedrag van €19,99 wordt volledig verrekend met je bestelling.
Shipping
Verzending inbegrepen vanaf €199 in Nederland en België.
Wij maken je bestelling in 4-5 productiedagen, daarna verzenden we.
Voor maatwerkprojecten geldt een aparte levertijd; dit stemmen we altijd vooraf met je af.
Verzending naar de rest van de wereld: €9,99 vaste prijs, ongeacht locatie.
Return Policy
We want you to be satisfied with your purchase. That’s why we offer a simple and clear return policy:
Niet-gepersonaliseerde producten: 30 dagen retour.
Maatwerk en schilderijen: omdat deze speciaal voor jou worden geproduceerd, is retourneren uitgesloten. Dit staat altijd duidelijk aangegeven bij de bestelling.
Procedure
Please register your return at info@maevenart.com, including your order number.
We will send you a confirmation and return instructions.
Once we receive your return, we will refund the full order amount via the original payment method within 14 days.